Вызов эвакуатора или разговор с диспетчером
Представьте себе ситуацию: у Вас стала машина, Вы расстроены, стоите среди дороги и понимаете, что нужно вызывать эвакуатор. Набираете номер телефона, полученный в справочном бюро, и слышите приятный и спокойный голос. И как бы Вы не были раздражены, приходится отвечать на вопросы, причем далеко не праздные. Ведь именно диспетчер, по Вашим ответам, оценит ситуацию и поймет, какую машину выслать за поломанным автомобилем.
Вызов эвакуатора, вроде бы простая задача, но если учитывать, практически шоковое состояние клиентов, звонящих в службу, оказывающую подобные услуги, можно сказать, что работают там, настоящие психологи. Именно по разговору с диспетчером можно судить о профессионализме предприятия.
О чем спросит диспетчер
Первый вопрос, адрес или ориентиры по местности, где произошла вынужденная остановка или авария. Если место для Вас незнакомое, постарайтесь, по возможности уточнить, где находится ближайший известный местный объект, что бы оператор мог привязать к нему Ваше расположение. Опишите ему ситуацию, назовите марку машины, уточните, работают ли тормоза и рулевое управление. Просто максимально дайте информацию и оставьте контактный телефон.
Вам обязательно помогут и сориентируют в примерной стоимости услуг и времени их оказания. Обычно окончательный расчет стоимости происходит после оказания услуги.
Казань город с более чем миллионным населением и огромным количеством транспорта, поэтому не удивительно и количество служб, где можно заказать услуги эвакуатора. Обратившись к помощи интернет можно найти более 50-ти компаний. Выбор есть, как и конкуренция. Подбор грамотных диспетчеров, от работы которых зависит приток клиентов и слаженная работа компании, ведется тщательный и случайных людей, как правило, там не бывает. Это работа, для контактных и выдержанных людей, приветствуется знание иностранных языков и стрессоустойчивость.
Легко находим выход из положения
Вы легко найдете весь перечень, набрав в поисковике запрос: эвакуатор Казань за 700 рублей. Это средняя цена услуги по городу. Переговорив с диспетчером и заказав услугу, помните, что если Вы передумали по каким-то причинам и вовремя не отменили вызов, до выезда машины, заказ придется оплачивать по минимальной стоимости.
К услугам эвакуатора обращаются и для транспортировки крупных деталей машин после капремонта или перевозки ретро машин на выставки.
